Oskar Schmidt

Mein Ford ranger wurde letzte Woche eingeschleppt nach dem Telefonat mit euch hat alles geklappt Fehler ist nicht wieder aufgetreten . Bin zufrieden was man von Ford assistance nicht behaupten kann bei einer weltfirma wie Ford erwartet man einen besseren Service und eine bessere Kommunikation

Op vakantie melding steeksleutel op het dashboard. Garage gebeld en kon gelijk komen werd geholpen aan de balie door een onbeleefde vrouw, er kon nog geen goedendag af. Melding uitgelezen en verwijderd. 61,00 euro Volgende dag de bergen in met de auto. Weer melding steeksleutel en motor icoon, motor in noodloop. Gelukkig kon ik in hotel komen omdat het terug alleen bergafwaarts ging. Kap open gemaakt en de ja hoor, koelvloeistof was bijna leeg. Garage dus niet gezien. Koelvloeistof gehaald bij lokale garage in ST Michael, bij gevuld en weer terug naar de Ford garage. Alle vloeistof vervangen want de verkeerde gekregen en waarschijnlijk was de thermostaat kapot zeiden ze. 2 en een half uur gewacht en toen was de auto klaar. ( dacht ik! ) 5 liter koelvloeistof mee gekregen voor het geval dat. En 297, euro lichter Volgende dag grote plas koelvloeistof onder de auto. Weer terug en hebben ze gekeken. Conclusie was waarschijnlijk een O ring kapot bij de thermostaat. Maar ze hadden geen tijd om dat te maken. Ik kon hier wel mee thuis komen. En dat is gelukt, maar de dag erna alle koelvloeistof eruit. een grote plas eronder, heb dus veel geluk gehad. Alleen een onbevredigend gevoel over deze garage, 360 euro kwijt en kan alsnog naar mijn eigen garage. Thuis naar eigen Vakgarage geweest en het probleem was kapotte waterpomp. Is nu gefixt gelukkig. Dus ze hadden het fout over de thermostaat.

Top Service