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Rezensionen
Diese Bewertungen stammen von Google Maps und findmywerkstatt und spiegeln die Erfahrungen echter Kunden wider.
Vielen dank für die Reibungslose abwicklung. Herr Steinscherer war immer für unsere Anliegen erreichbar. Hier können sich andere Autohäuser sich ein Beispiel nehmen. Wir kaufen wieder gerne bei euch.
Absolut enttäuschend und absolut nicht zu empfehlen! Wir hatten einen festen Termin vereinbart, um uns ein gebrauchtes Auto anzusehen, mit klarer Absprache und Bestätigung durch das Autohaus. Extra Zeit genommen, Anreise organisiert und alles geplant. Kurz vor unserer Ankunft haben wir – wie vereinbart – noch einmal angerufen, um unsere genaue Ankunftszeit durchzugeben. Dabei wurde uns dann völlig beiläufig mitgeteilt, dass das Auto gerade eben verkauft wurde. Für uns war das reine Zeit- und Spritverschwendung. Kundenservice scheint hier leider keine Priorität zu haben. Definitiv keine Empfehlung. Nachtrag vom 10.04.: Ihre Darstellung des Ablaufs entspricht nicht ganz den tatsächlichen Gegebenheiten. Die Terminvereinbarung fand nicht etwa eine Woche im Voraus statt, sondern lediglich zwei Tage vor der Besichtigung. Zwischen unserer ersten Kontaktaufnahme und dem vereinbarten Termin lagen insgesamt nur vier Tage.Wir bleiben daher bei unserer Bewertung und können den Ablauf so leider nicht nachvollziehen.
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