Zweirad Ginzinger

Ich wollte meine SYM Fiddle 3 aufgrund von Zeitmangel verkaufen und habe deshalb zunächst per E-Mail Kontakt aufgenommen. Leider wurde auf meine Anfrage überhaupt nicht reagiert. Daraufhin bin ich extra persönlich nach Traun gefahren. Vor Ort hatte der Verkäufer gerade Kundschaft, weshalb ich geduldig gewartet habe. Danach kam eine Frau mit Kind und wurde noch vor mir bedient. Anschließend wurde sogar ein weiterer Kunde vorgezogen, der nach mir gekommen war. Ich habe Verständnis dafür, wenn gerade viel los ist und man warten muss. Aber dass man trotz vorheriger Wartezeit mehrfach übergangen und immer wieder andere Kunden vorgezogen werden, finde ich absolut nicht in Ordnung. Eine kurze Information oder „Einen Moment bitte, ich bin gleich für Sie da“ wäre das Mindeste gewesen. Ich bin extra persönlich hingefahren, weil ich meine meinen Roller verkaufen wollte. Sehr enttäuschender Kundenservice

freundlich hilfsbereit bei Bestellungen prompt einfach schnell

Ersatzteile nur auf Bestellung. Keine Ersatzteile lagernd. Unzufrieden