Vogl & Co Kapfenberg

Ein herzliches Dankeschön an das Team von Vogl & Co in Kapfenberg für die außergewöhnliche Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit! Mein Schwiegervater hatte auf seiner Fahrt Schwierigkeiten, sein E-Auto zu laden. Grund dafür waren unter anderem Störungen bei den Kreditkartenabrechnungen im Raum Mariazell und dass er nicht die passenden Ladekarten mit dabei hatte. Dadurch stand er leider vor dem Problem, seine Fahrt nicht wie geplant fortsetzen zu können. Das Team von Vogl & Co hat sich sofort sehr freundlich und unkompliziert seiner Situation angenommen und ihm ermöglicht, an der hauseigenen Ladestation zu laden. Dank dieser hilfsbereiten und zuvorkommenden Unterstützung konnte er sein Fahrzeug aufladen und seine Fahrt anschließend problemlos fortsetzen. Gerade wenn man unterwegs in einer solchen Situation ist, ist es alles andere als selbstverständlich, dass sich jemand so unkompliziert und hilfsbereit einsetzt. Daher ein großes Dankeschön an das gesamte Team von Vogl & Co in Kapfenberg! Solch ein Kundenservice verdient Anerkennung. Absolute Empfehlung! 👍

Ich war bei Vogl & Co. in Kapfenberg zu einer Kaufüberprüfung. Was danach passiert ist, ist für mich absolut nicht nachvollziehbar und hat mich ehrlich gesagt schockiert. Nachdem ich die Werkstatt verlassen hatte und auf der Autobahn unterwegs war, bemerkte ich plötzlich, dass meine Motorhaube während der Fahrt leicht Wellen schlug bzw. flatterte. Bei der Kontrolle stellte sich heraus, dass die Motorhaube nicht richtig geschlossen worden war! Ich möchte mir gar nicht ausmalen, was passieren hätte können, wenn sich die Motorhaube bei voller Fahrt tatsächlich geöffnet hätte. Die Sicht wäre möglicherweise komplett verdeckt gewesen – auf der Autobahn hätte das zu einem schweren Unfall führen können. Für mich ist das kein kleiner Flüchtigkeitsfehler, sondern ein massives Sicherheitsrisiko. Gerade nach einer Kaufüberprüfung, bei der ein Fahrzeug von Fachleuten kontrolliert wird, sollte man erwarten können, dass anschließend zumindest sichergestellt wird, dass alles wieder ordnungsgemäß und sicher verschlossen ist. Ich hatte dadurch eine Situation, die meiner Meinung nach mehr als lebensgefährlich war. So etwas darf einer Fachwerkstatt einfach nicht passieren. Ich bin zutiefst enttäuscht und werde Vogl & Co. in Kapfenberg aufgrund dieser Erfahrung definitiv nicht weiterempfehlen.