Reifentechnik

Der Motorrad Reifenwechsel bei Zeljko war ein Traum. Schnell, korrekt und sauber wie es sich gehört. Bin total zufrieden mit dem Service. Komme gerne wieder mit meinen anderen Fahrzeugen zu euch.

Ich wurde äusserst kompetent und freundlich bedient! Reifen Montage mit Hausverstand und langjähriger Erfahrung! Eben echte Profis! Spezielles Danke an Hr. Zeljko!

Bei der Montage meiner neuen Sommerreifen wurde mir eine Stickstoffbefüllung der Reifen verrechnet, ohne dass ich danach gefragt wurde oder diese Leistung bestellt habe. Aufgefallen ist mir das erst durch die roten Ventilkappen und die entsprechende Position auf der Rechnung. Ich halte es für unseriös, kostenpflichtige Zusatzleistungen einfach durchzuführen und anschließend zu verrechnen, ohne den Kunden vorher zu informieren oder um Zustimmung zu fragen. Transparenz und Rücksprache sollten bei einer Werkstatt selbstverständlich sein. Ich würde zukünftigen Kunden empfehlen, ihre Rechnung hier genau zu prüfen und vorab zu klären, welche Leistungen tatsächlich durchgeführt und verrechnet werden. Antwort auf euer Kommentar: Ihr seit unter der angeführten Mail Adresse nicht erreichbar, deswegen meine Antwort darauf hier: Ich möchte nochmals klarstellen, dass es sich aus meiner Sicht nicht um ein Missverständnis handelt. Die Stickstoffbefüllung wurde weder mit mir besprochen noch von mir beauftragt. Ich habe mein Fahrzeug rein zur Reifenmontage abgegeben und bin davon ausgegangen, dass ausschließlich die vereinbarte Leistung durchgeführt wird.