Reifen Weichberger

Beste Adresse rund um Reifen! Top Beratung, sehr bemüht, man fühlt sich hier einfach gut aufgehoben. Ich kann die Filiale am Bahnhofgürtel auf jeden Fall weiterempfehlen!

Guter Service mit einem großem Aber. Ich habe schnell einen Termin und ein gutes Angebot für neue Winterreifen bekommen und auch der Empfang durch den Mitarbeiter bei der Werkstatt war sehr freundlich. Es wurde gefragt ob man etwas trinken möchte und derweil wurde alles am Auto gemacht. Das man sich dann aber als Kunde der vor der Werkstatt steht anhören muss wie der Werkstattmitarbeiter sich lautstark darüber beschwert "wie deppat die Leut ned san, das sie bei fast 40 Grad Winterreifen wechseln kommen" ist für einen Serviceorientierten Betrieb wirklich bemerkenswert. Der Betroffene Mitarbeiter möge es doch die Sache der Leute sein lassen, wann sie ihre Reifen wechseln wollen, oder zumindest in einer Lautstärke reden das man sich diesen Schwachsinn als Kunde nicht mitanhören muss. Das vom Frontdesk Mitarbeiter gleich reagiert wurde und für dieses unangemesse Verhalten ein kleiner Rabatt gewährt wurde ist positiv hervorzuheben. Wirklich schade dass durch das Verhalten eines einzelnen eine sonst tolle Serviceleistung so herabgewertet wird. Eine kleine Nachschulung bezüglich angemessenen Verhaltens vor Kunden könnte dem betroffen Mitarbeiter sicher nicht schaden.