MAN-Servicebetrieb

Diesen Betrieb kann ich nicht ansatzweise empfehlen ! - Montags für Donnerstag 8:00 Termin LBW-Überprüfung vereinbart (Dauer lt Meister ca. 1/2 bis 3/4h) - habe sofort wie gefordert, die Firmen -und Fahrzeugdaten übermittelt, damit beides vorab angelegt werden kann Donnerstag Termin 8:00: Ich verweise höflich auf meinen Termin um 8:00 Der Mitarbeiter der schwach frequentierten Serviceannahme ganz links stellt im ersten Satz fest: Des is sofurt zum zoin! Frage meinerseits: Kreditkarte?- Jo Jetzt müssen wir sie erstmal anlegen! Dasselbe beim Fahrzeug! 08:45: Ein Werkstattmitarbeiter fährt 10m weit in die Halle. Es ist absolut nichts los in der Annahme, ich schau bei offenem Tor zu. Der sehr nette Techniker fährt 3mal mit leerer Bühne auf und ab, schaut ob Öl austritt und erklärt: das war es! 9:15: Das Auto steht wieder vorne. Der Techniker bringt den Prüfbericht zur Annahme. 9:45 Nachdem ich eine halbe Stunde stehend vor den beiden Herren auf meine Rechnung gewartet habe, platzt mir der Kragen. Nun wird der Werkstattauftrag vom zweiten MA zu einer Rechnung. "Mein Kollege(welcher 1m neben Ihm sitzt) hat mir nichts gesagt!" 10:00: Ich kann endlich mit Kreditkarte zahlen. 2 Stunden Arbeitszeit für 20min verschi***n wegen zweier völlig unmotivierter Mitarbeiter ! Zur Prüfung sei angemerkt: es wurde weder "Heben und Senken unter Nennlast." noch die "Überlasteinrichtung" geprüft. Also ist mein Sicherheitsgefühl für meine MA beim Verladen seither sehr begrenzt und ich werde eine Überprüfung bei einer anderen Werkstätte durchführen lassen. Fazit: Meine beiden Sprinter 313(Bj2010) und 316(Bj2017) werden sicher NICHT wie geplant auf 2 Neue TGE ausgetauscht! Und zum krönenden Abschluss habe ich auch noch per Email eine Zahlungserinnerung für die mit Kreditkarte bezahlte Rechnung erhalten- so was seltsames! Vielleicht sollte man die MA insofern schulen, dass sie zumindest mal die üblichen Vorgänge einer Kreditkartenzahlung drauf haben. BRAUCHT KEIN UNTERNEHMER ! VW kann stolz sein!