Grassauer

Sehr dubiose TÜV Beurteilung. Ich komme hier seit Anfang dass Herr Grassauer ein Geschäft geöffnet hat. Eigentlich waren wir immer sehr zufrieden. Zuverlässig war es immer. Die Preise sind langsam aber stetig sehr hoch angestiegen. Fast 300 Euro für ein Öl Wechsel ist schon viel. Speziell wenn Öl und Filter von original Hersteller nur 65 Euro kosten. Wo bleibt die restliche Leistung? Jetzt bin ich durchgefallen beim TÜV, wegen der Bremsen. Gut, kann passieren, ich kann es nicht beurteilen. Fraglich ist aber, die 2 Wochen Zeit, die ich bekomme laut KFZ Grassauer um die Fehler aus zu bessern. Speziell wenn der Gesetzgeber 4 Wochen verschreibt bei der Paragraph 57a Überprüfung.Wenn sie bemerken dass jemand anderes die Fehler behebt, wird der Ton anders. Ich habe die komplette Bremsscheiben und Bremsklötze gewechselt und das Auto so hingestellt. Als noch wird am TÜV Zettel geschrieben, das die Klötze nahe der Verschleiß Grenze ist. Dabei ist sie nagelneu und von der Firma Bosch. Und das alles auf ein offizielles Behörden Dokument. Mein Vertrauen ist nach über 16 Jahren weg. Es ist unseriös und es ist falsch ein behördliches Dokument fehlerhaft aus zu füllen.

‼️ VORSICHT ‼️ Leider kann ich aufgrund meiner Erfahrung diese Werkstatt nicht für eine Pickerlüberprüfung empfehlen. Wir haben mit unserem etwas in die Jahre gekommenen Zweitwagen einen Termin zur Pickerlüberprüfung vereinbart und diesen auch wahrgenommen. Bei der Rechnung kamen für uns unerwartete Zusatzkosten dazu. Unter anderem wurden eine Scheinwerfereinstellung sowie eine Reparatur am Motorhaubenhaken durchgeführt und verrechnet, ohne dass wir davor darüber informiert wurden oder diese Arbeiten ausdrücklich beauftragt hatten. Auf Nachfrage wurde uns erklärt, dass kleinere Reparaturen im Zuge der Pickerlüberprüfung direkt mitgemacht werden. Die zusätzlichen Kosten lagen bei etwa 70–100 € (ohne die Pickerlüberprüfung). Besonders ärgerlich: Einer der bei der Überprüfung festgestellten Mängel war ein „blinder“ bzw. bereits defekter Scheinwerfer, der ohnehin ersetzt werden musste. Trotzdem wurde dieser Scheinwerfer zuvor noch eingestellt und diese Leistung verrechnet. Im Anschluss wurden schließlich zwei neue Scheinwerfer eingebaut und die alten ausgebaut. Für uns ist es nicht nachvollziehbar, warum kostenpflichtige Zusatzarbeiten ohne vorherige Rücksprache durchgeführt werden. Ich persönlich hätte mir hier eine vorherige Information und Zustimmung zu den zusätzlichen Arbeiten gewünscht. Aufgrund dieser Erfahrung werde ich diese Werkstatt künftig nicht mehr aufsuchen.