Gottfried Felber

Freitag Nachmittag bei Panne sofort Hilfe bekommen!! Super freundlich und top kompetent! Die Urlaubsfahrt konnte weiter gehen! Großes Danke an Gottfried und Tizian Können wir sehr empfehlen

Nach einer Rast , kurz vor Trieben, leuchtet die Motorkontrolle auf. Nächste Abfahrt, 1. Autohaus- Felber, auf den Hof gefahren, kurzer Wortwechsel mit dem Chef, standen wir schon bei der Werkstatt. Diagnose: Turboschlauch gerissen. Neuteil frühestens in 1 Tag verfügbar. Das machte dem gefinkelten Chef kein Problem und er dichtete das Rohr kurzerhand provesorisch ab, löschte den Fehler und so konnten meine Frau und ich unsere Reise nach Graz fortsetzen. 2 Tage später holten wir bei der Rückfahrt das bestellte Teil ab und nun läuft das Fahrzeug wieder problemlos. Herzlichen Dank für die unkomplizierte, schnelle und günstige Hilfe! Grüsse aus Oberösterreich

Ihre öffentliche Antwort auf meine Rezension ist eine dreiste und unbelegte Unterstellung, die ich ausdrücklich zurückweise. Beim Einbau der Lichtmaschine am 23.05.2026 waren Sie persönlich dabei. Die zunächst gemessene Ladespannung von 14,1 Volt habe ich Ihnen direkt am Multimeter gezeigt. Bei einer erneuten Messung am 06.06.2026 wurden jedoch nur noch 13,5 Volt festgestellt. Diesen Umstand habe ich Ihnen anschließend mehrfach per E-Mail mitgeteilt und Sie ausdrücklich um eine Stellungnahme sowie um Mitteilung gebeten, wie dieser aus meiner Sicht bestehende Mangel behoben werden soll. Bis heute habe ich darauf keine entsprechende Reaktion erhalten. Von einem „im Ausland im Nachhinein eine billigere Lichtmaschine einbauen und danach das Geld zurück verlangen“ kann daher keine Rede sein. Ich habe vielmehr mehrfach versucht, die Angelegenheit sachlich mit Ihnen zu klären. Hinzu kommt, dass ich die Rechnung erst nach mehrmaliger Nachfrage erhalten habe. Auf der Rechnung ist lediglich „Generator“ aufgeführt. Eine genaue Bezeichnung des verbauten Teils, beispielsweise Hersteller, Typ oder Teilenummer, ist dort nicht angegeben. Umso dreister ist Ihre öffentliche Unterstellung, ich hätte mir im Ausland absichtlich eine billigere Lichtmaschine einbauen lassen und anschließend unberechtigt Geld zurückverlangt. Sie waren beim Einbau selbst anwesend und haben die von mir am Multimeter gezeigte Messung von 14,1 Volt gesehen. Sie wissen daher genau, dass meine späteren Nachfragen auf einem konkret festgestellten Problem beruhten. Die Aussage „solche Leute kennt man“ weise ich ebenfalls ausdrücklich zurück. Sie erwecken damit öffentlich den Eindruck, ich hätte mich unredlich verhalten. Dafür gibt es keinerlei Grundlage. Wenn Sie der Auffassung sind, dass Ihre Behauptungen zutreffend sind, können wir das gerne rechtlich klären lassen. Ich habe sämtliche E-Mails, Messwerte, die Rechnung und den bisherigen Schriftverkehr dokumentiert und werde diese Unterlagen entsprechend aufbewahren. Bis heute habe ich von Ihnen keine sachliche Stellungnahme zu dem von mir mehrfach angesprochenen Problem erhalten. Stattdessen erfolgt nun eine öffentliche Unterstellung. Das ist aus meiner Sicht weder eine angemessene noch eine sachliche Reaktion auf meine Rezension.