FARTEC

Top Firma. Sehr professionelles Team und hervorragende Arbeit. Die Rettungswagen werden mit großer Sorgfalt und hoher Qualität gebaut. Freundliche Mitarbeiter und zuverlässiger Service. Absolut empfehlenswert.

Als Notfallsanitäter arbeite ich regelmäßig in neu ausgelieferten Rettungswagen von Fahrtec. Leider ist die Klimatisierung im Patientenraum völlig unzureichend. An warmen Sommertagen entstehen dort Temperaturen, die bei 35 bis 40 °C liegen. Für Patienten und Personal ist das eine erhebliche Belastung.<br><br>Besonders kritisch ist, dass es sich nicht um einen Einzelfall handelt. Betroffen ist eine größere Anzahl von Neufahrzeugen eines Großkunden aus einer deutschen Großstadt. Dass ein solches Problem bei einer ganzen Fahrzeugserie auftritt, ist aus meiner Sicht nicht akzeptabel.<br><br>Noch enttäuschender ist, dass der Hersteller die Ursache nach meinem Eindruck nicht bei sich sieht und bislang keine zufriedenstellende Lösung geschaffen wurde. Die Rückmeldungen aus dem Einsatzalltag scheinen nicht die notwendige Konsequenz nach sich zu ziehen.<br><br>Dabei sprechen wir hier nicht über günstige Fahrzeuge, sondern über hochspezialisierte Rettungswagen mit Anschaffungskosten von deutlich über 200.000 Euro pro Fahrzeug. In dieser Preisklasse darf man erwarten, dass grundlegende Funktionen wie eine wirksame Klimatisierung des Patientenraums zuverlässig funktionieren.<br><br>Eine funktionierende Klimaanlage ist im Rettungsdienst kein Luxus, sondern ein wichtiger Bestandteil von Patientenkomfort, Arbeitsschutz und Patientensicherheit. Gerade ältere, geschwächte oder kritisch kranke Patienten leiden besonders unter hohen Temperaturen.<br><br>Von einem etablierten Hersteller von Rettungsdienstfahrzeugen erwarte ich einen deutlich höheren Qualitätsanspruch. Hohe Preise und professioneller Anspruch müssen sich auch in der praktischen Einsatzqualität widerspiegeln. Derzeit ist das leider nicht der Fall.<br><br>Für Fahrzeuge dieser Preisklasse ist die Leistung schlicht enttäuschend.