Carservice Fieberbrunn

Ein Stern ist noch zu viel. Ich war mit meinem ATV Benda 1000 Redstone zur Inspektion bei Herrn Ercan Atac, dem Chef persönlich. Im Rahmen dieser Inspektion sollte ein Motorölwechsel durchgeführt werden. Herr Atac lies jedoch das Getriebeöl ab. Herr Atac öffnete beide Ablassschrauben. Ich fragte Herrn Atac, ob es nicht sein könnte, dass eine der beiden Ablassschrauben für das Getriebeöl sein könnten. Er erwiderte, dass beide Schrauben für das Ablassen des Motoröles seien. Herr Atac suchte lange nach dem Motorölfilter. Dann schraubte er den falschen Deckel ab, um dann festzustellen, dass der Ölfilter dort nicht zu finden war. Ich habe Herrn Atac dann darauf hingewiesen, dass sich die gesuchte Öffnung rechts daneben befinden würde. Als dann das ganze Öl aus dem Fahrzeug gelaufen war, füllte Herr Atac das Motoröl in die Nachfüllöffnung des Getriebes. Er wunderte sich, dass dort nur so wenig Motoröl hineinpasste. Er hat also Motoröl in das Getriebe gefüllt, wo natürlich nur Getriebeöl hinein darf. Folglich musste Herr Atac nochmal das Motoröl aus dem Getriebe ablassen. Nun suchte Herr Atac lange nach dem Öleinfüllstutzen für das Motoröl. Dafür schraubte er den Deckel des Zahnriemens komplett ab, fand jedoch dort den Einfullstutzen nicht. Erst nachdem ich mittels Google den Einfüllstutzen an dem ATV gefunden habe, konnte ich Herrn Atac die richtige Stelle zeigen, obwohl ich Laie bin. Herr Atac füllte dann das Motoröl ein. Ich fragte, ob er wüsste, wieviel Öl laut Hersteller eingefüllt werden müsse. Er verneinte dies. Er hat anschließend mittels dem Ölmessstab festgestellt, dass er zuviel Motoröl eingefüllt hatte. Daraufhin musste Herr Atac nochmal Öl aus dem Motor ablassen. Nun mussten die Schmiernippel gemäß Herstellerangabe abgeschmiert werden. Herr Atac fand die vorhandenen Schmiernippel erst nach langem suchen. Ich stand von 8 Uhr bis ca 13.30 Uhr in der Werkstatt. Herr Atac benötigte also gute 5,5 Stunden für einen Motorölwechsel und ein paar Schmiernippel, die leicht zugänglich waren. Ich sollte dann 480 Euro bezahlen, obwohl vorher 200 Euro telefonisch abgemacht worden waren. Herr Atac kam mir dann „großzügig“ entgegen und ich sollte 348 Euro bezahlen. Er drohte, wenn ich das nicht zahlen würde, würde er mir die Windschutzscheibe meines Wohnmobiles einschlagen. Ich habe dann bezahlt. Ich rate allen Menschen von dieser Werkstatt ab. So eine Inkompetenz ist mir in meinem ganzen Leben noch in keiner Werkstatt begegnet. Ich frage mich, wie die Werkstatt des Herrn Atac als Vertragswerkstatt für Benda Fahrzeuge firmieren darf.

Waarschuwing voor alle toeristen, deze garage is onbetrouwbaar! Heb een alternator/ dynamo laten vervangen tijdens mijn vakantie in Fieberbrunn. We komen mondeling een prijs overeen en bij afhaling komt er 600€ bij! Heeft mij voor 1000€ in het zak gezet! 1640€ betaald voor het vervangen van een alternator die 250€ aankoop kost en 3 uur werk! Ik ben zelf mekanieker. Een correcte prijs voor deze herstelling valt tussen de 600€ en 800€! Wegblijven bij deze oplichter! Er zijn andere wel betrouwbare garages in de buurt!