Carmaxx Automobile

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich bin extra ca. 1,5std gefahren, um mir das Fahrzeug anzusehen. Sowohl in der Anzeige, als auch telefonisch wurde das Auto als „fehlerfrei – einsteigen und losfahren“ beschrieben. Vor Ort leuchteten jedoch die ESP-Warnleuchte sowie eine weitere Fehlermeldung. Ich habe den Verkäufer darauf angesprochen. Er erklärte, dass er die Batterie zuvor ab- und wieder angesteckt habe und die Fehlermeldungen daher kommen würden. Laut seiner Aussage würden diese beim Fahren wieder verschwinden. Da ich ein Fahrzeug nicht einfach mit mehreren Warnmeldungen kaufen möchte, habe ich nachgefragt, was passiert, wenn die Meldungen nicht verschwinden. Ich habe versucht, das Gespräch sachlich weiterzuführen. Leider wurde der Verkäufer im weiteren Gespräch zunehmend unfreundlich und frech. Sinngemäß kam schließlich die Aussage: „Dann lassen wir es sein, ist eh nichts für dich.“ Daraufhin hatte ich keine Lust mehr auf weitere Diskussionen und bin gegangen. Dass bei einem Gebrauchtwagen einmal eine Fehlermeldung auftreten kann, ist für mich grundsätzlich kein Drama. Was mich hier aber besonders enttäuscht hat, ist der Umgang mit dem Kunden. Wenn ein Fahrzeug als „fehlerfrei“ angeboten wird, erwarte ich bei mehreren Warnmeldungen zumindest eine vernünftige Erklärung bzw. Überprüfung und einen respektvollen Umgang. Unterm Strich: In Summe rund 3 Stunden Fahrt für nichts. Sehr ärgerliche Erfahrung und für mich kein professionelles Auftreten.