BestDrive by Continental

Kundenfeindliche Kleinlichkeit statt Service! Absolut nicht empfehlenswert! ​Wer eine faire, kompetente und lösungsorientierte § 57a-Überprüfung sucht, sollte diesen Betrieb weiträumig meiden. Hier geht es offensichtlich nicht um echte Verkehrssicherheit mit Hausverstand, sondern um bürokratische Schikane und das künstliche Aufblähen von Mängellisten. ​Ein paar absurde Beispiele dieses Besuchs: ​Null Hilfsbereitschaft: Eine minimale Korrektur der Scheinwerfereinstellung,ein Handgriff von 10 Sekunden, den jeder kundenorientierte Mechaniker direkt vor Ort erledigt wird lieber als „schwerer Mangel“ aufgeschrieben. ​Keine Fehlerdiagnose: Bei einer ausgefallenen Hupe denkt jeder praxisnahe Mechaniker zuerst an eine Cent-Sicherung. Hier wird es lieber ungeschaut als schwerwiegender Defekt dokumentiert. ​Lächerliche Beanstandungen: Hochwertige Bosch-Scheibenwischer, die nicht einmal ein Jahr alt sind, werden wegen angeblichem Schmieren als schwerer Mangel deklariert. ​Dramatisierung ohne Befund: Reine Oberflächenkorrosion an den hinteren Federn, die seit Jahren absolut unverändert ist und bei bisherigen Überprüfungen nie ein Problem darstellte wird plötzlich aufgebauscht, obwohl die Federn strukturell völlig intakt sind. ​Statt Servicegedanke und Handschlagqualität erwartet den Kunden hier reine Paragraphenreiterei. Wer keine Lust auf künstlich erzeugte Mängelberichte und null Hilfsbereitschaft hat, fährt besser zu einer unabhängigen Fachwerkstatt. Das war definitiv mein letzter Besuch bei BestDrive!

Mechaniker meines Vertrauens! Nie Probleme mit ihnen gehabt. Samir ist wirklich ein Meister seines Fachs. Sehr freundlich, kompetent und zuverlässig.

Hatte einen Platten, wurde schnell und kompetent bedient