BestDrive by Continental

1 Stern – wenn Google 0 Sterne zulassen würde, wären es 0. Ich war wegen eines Nagels im linken Hinterreifen bei Best Drive Wiener Neustadt. Trotz vereinbartem Termin musste ich über zehn Minuten warten. Währenddessen wurde telefoniert und gelacht – als Kunde fühlte ich mich dabei ziemlich nebensächlich. Dann ging es plötzlich um neue Reifen vorne, obwohl ich ausdrücklich nur den Nagel hinten links überprüfen lassen wollte. Am Ende hieß es, man könne den Reifen nicht reparieren. Für mich war das besonders enttäuschend, weil mein Mechaniker des Vertrauens sich den Reifen kurz darauf ohne Termin ansah und den Nagel in etwa zehn Minuten reparierte – obwohl viel los war. Ein sehr frustrierender Besuch. Ich hatte den Eindruck, dass mein Anliegen nicht ernsthaft geprüft wurde. Ich werde Best Drive meinen Freunden nicht empfehlen. Wenn Google 0 Sterne zuließe, würde ich sie vergeben.

Super freundliches Team, immer bemüht, komme seit Jahren

Ich hatte einen Reifendefekt bei einer Fahrt zu einem Termin. Größeres Glück im Unglück kann man nicht haben - denn es passierte in der Nähe von BestDrive Wiener Neustadt! Kompetent, freundlich, hilfsbereit, beratend auf besten Niveau - und noch dazu unglaublich rasch wurde mir geholfen. Nicht einmal 50 Minuten nach dem Reifenriss konnte ich meine Fahrt fortsezten - mit neuen Reifen. Service, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kommunikation mit Kunden - alles TOPP hier. Sehr zu empfehlen!!!