Plankenauer

Ich war anfangs hier wegen Druckverlust bei einem Reifen (Fahrerseite hinten). Bekam schnell einen Termin. Der Reifen wurde besichtigt und mir wurde gesagt, eine Schraube stecke zu nah an der Reifenschulter, Reparatur sei nicht möglich. Daraufhin wurde ein neuer Reifen bestellt. Ich rief nach ein paar Tagen nochmal an und fragte nach, ob die RDKS-Sensoren bei allen Reifen zusätzlich erneuert werden könnten. Als Reifen und Sensoren da waren, bekam ich schnell einen Termin für Reifenwechsel plus 4x RDKS-Erneuerung. Beim Termin selbst wurde jedoch der falsche Reifen getauscht und die 4x RDKS vergessen. Das merkte ich, weil das Zurücksetzen des RDKS-Systems fehlschlug und ich später die Reifendrücke gemessen habe (alle 2,4–2,5 bar, nur der eigentliche Problemreifen lag bei 2,2 bar). Ich rief zurück und fragte nach, welcher Reifen getauscht wurde (Fahrerseite vorne). Am nächsten Tag zeigte man mir den falsch getauschten Reifen – der hatte auch einen Defekt (Draht an der Seitenwand, auf der inneren Seite des Reifens, die zum Auto schaut). Also musste ein zweiter Reifen neu bestellt werden. Nach ein paar Tagen wurde endlich der richtige Reifen (mein ursprüngliches Problem) getauscht und alle 4 RDKS-Sensoren erneuert. Beim Zurückgehen zum Auto fiel mir auf, dass bei einem Reifen die Verschlusskappe fehlte (vergessen draufzuschrauben, war noch in der Werkstatt). Habe beide Reifen plus 4x RDKS-Sensoren vollständig gezahlt. Nachbesserung hätte meiner Meinung nach nach Gewährleistungsrecht kostenlos sein müssen. Wer weiß, ob der Schaden davor schon da war oder erst beim Wechsel passiert ist. Preise waren ok, aber der Serviceprozess hat enttäuscht. Schade, da Termine und Reparatur ziemlich schnell waren.

Absolut empfehlenswert... Hatte Nagel im Reifen und anstatt neue Reifen zu verkaufen, wurde nur eine R efenreparatur gemacht. Kostenersparnis rund 1000 Euro!

warte seit einer Woche auf ein Angebot, das per Mail zugeschickt werden sollte. Heutiger Anruf endete mit "... weiß nicht, worum es geht"

Lustloses, letztendlich überteuertes Angebot - ich hätte mir eindeutig mehr Engagement des Verkäufers gewünscht, da hat jedes Onlineangebot mehr Charme. Somit kommt es alleine deshalb zu keinem Kauf meinerseits! Zum Glück gibt es genug Alternativen !

Super bedient. Sehr schnell dran gekommen und das ohne Termin. Kompetent wurden wir beraten und sind froh dort so freundlich & ausgezeichnet von Herrn Walther betreut beziehungsweise beraten worden zu sein. Ein echter Spezialist. An sich eine sehr empfehlenswerte Erfahrung - top 1A! Weiter so - hier fühlt man sich gut aufgehoben.