BestDrive by Continental

Als ich gestern feststellte, dass eine meiner Scheinwerferlampen kaputt war, spontan hingefahren. Direkt für den Nachmittag noch einen Termin bekommen, wo das Problem in kürzester Zeit behoben wurde, und das zu einem sehr günstigen Preis.

Sehr freundliche, kompetente Mitarbeiter und ehrliche Preise

+ unkomplizierte Terminvergabe online + Reifenwechsel schnell durchgeführt - Lenkrad verdreckt/ Zigarettengeruch im Auto - Reifendruck nicht überprüft! Für den Preis dürfte sowas nicht passieren..

sehr gutes und angenehmes Personal. Vielen Dank für Ihren Service. Ich kam zum Reifenwechsel und alles wurde schnellstmöglich gewechselt. Mir hat gefallen, dass man auf der Website Reifen bestellen und dann zum Ersatz vorbeikommen kann, ohne neue Reifen in den Händen halten zu müssen. Ich habe Ganzjahresreifen von Continental bestellt und teste sie jetzt. Der Preis belief sich auf 660 Euro inklusive Ersatz, sie gaben mir zu Ehren meines Geburtstages einen schönen Rabatt, dafür möchte ich mich ganz besonders bedanken!!!

+ Kurze Wartezeiten, der Termin war schnell ausgemacht. + Das Auto war rechtzeitig zur ausgemachten Zeit fertig, ging alles sehr schnell, nach 5 Stunden waren die Arbeiten am Auto erledigt. + Nach der ersten Einschätzung der Mängel und der entsprechend nötigen Arbeiten wurde ich per Anruf informiert, die im Vorhinein geschätzte Summe war eine Punktlandung. + Der Herr bei der Annahme wirkte kompetent und war sehr freundlich. - Beim Abholen des Autos war ein unangenehmer Geruch nach Jausen-Semmerl wahrzunehmen. Ich will den Mechanikern nichts unterstellen, aber Essen in fremden Autos ist unprofessionell und ein absolutes Tabu. - Mein Eiskratzer (befindlich im Handschuhfach) war zerbrochen und die Plastik Splitter waren am Boden des Beifahrers verstreut, dieses hätte man mir mitteilen müssen. - Die Dame bei der Rückgabe wirkte etwas überfordert in ihrem Chaos und dazu nicht besonders engagiert. - Die doch sehr hohe Summe konnte nicht per Rechnung beglichen werden, ich musste direkt vor Ort zahlen. - Der Zulassungsschein wurde vergessen mir mitzugeben, sodass ich nochmal hinfahren muss. Die Werksarbeiten kann ich nicht beurteilen, da ich kein Mechaniker bin.