BestDrive by Continental

Am 16.8.24 war ich mit einer Reifenpanne gezwungen Hilfe zu holen. BestDrive Liesing war mit der buchstäblich letzten Luft im Reifen erreichbar. Erschwerend kam hinzu dass meine eigene Stammewerkstatt auf betriebsurlaub war. Ich wurde perfekt und freundlich aufgenommen, mein Schaden wurde perfekt behoben, OBWOHL ich weder dort Kunde bin, noch die Reifen da gekauft wurden und die Reifen auch nicht der Marke entsprachen, die in dem Geschäft verkauft werden. Mehr an Service geht nicht! TOP! Man zögerte keine Minute mich in meinem Problem zu unterstützen bot mir einen Kaffee an. Perfekt in Service und Preis -Leistung!

Schnelles perfektes Service, sehr kompetente Leute Ist weiter zu empfehlen

Ich habe BestDrive Wien Liesing wegen eines Steinschlags an der Windschutzscheibe telefonisch kontaktiert. Das Vorgehen war extrem unkompliziert und freundlich: "Kommen Sie einfach vorbei - wir schauen uns das an und finden eine Lösung". So war es dann auch. Ich bin am nächsten Tag gekommen und es wurde sofort sehr professionell und wieder freundlich vorgegangen: Foto von Scheibe gemacht, Zulassungsschein kopiert. Zusage: wir melden uns binnen drei Werktagen wann der Termin für den Scheibenaustausch ist. So war es dann auch. Am Tag der Reparatur ein tolles Ersatzauto bekommen. Und obwohl zwei Mechaniker krankheitshalber ausgefallen waren wurde der Schaden noch am selben Tag behoben und ich konnte das Auto abholen. Vielen Dank liebes BestDrive Team Wien Liesing für die hervorragende und sehr freundliche Betreuung. Eines ist sicher: ich komme wieder :-) Liebe Grüße Gerhard Blume

Fühle mich übers Ohr gehauen… Ich war zweimal bei Bestdrive in Liesing. Mir wurden beim ersten Besuch neue Reifen verkauft, welche mir nach langer Wartezeit mit kaputtem Ventil dann auch montiert wurden, der daraus resultierende Druckverlust, wurde dann auf das Alter der Felgen geschoben. Beim zweiten Termin wurde mir dann beim Pickerl ein negatives Gutachten erstellt (darunter Scheibenwischblätter als schwerer Mangel und poröse Gummilager). Die Reparatur sollte stolze 2500€ kosten. Als ich die Reparatur nicht machen wollte und das Auto von dort abgeholt habe, wurde ich dann gefragt, wieso so ein junges Mädchen wie ich, sich die Reparatur denn nicht leisten könne, und dass ich mir doch einen wohlhabenden Mann suchen solle. Schade, dass man sich so etwas anhören muss, wenn man als junges Mädchen, wie ich, einfach nur eine kompetente und vertrauenswürdige Beratung braucht. Nach der Reparatur in einer anderen Werkstatt für ein Viertel des ursprünglichen Preises, wurde mir dann gesagt, ich hätte mit allen erneuerten Teilen noch einige Jahre fahren können. Ich werde diese Werkstatt in Zukunft meiden und würde sie auch nicht weiterempfehlen.

Man bekommt schnell einen Termin und das war's. Ich hatte einen Nagel in einem Reifen, der mich 70 Euro gekostet hat. Eine halbe Stunde Wartezeit und ein Durcheinander im Auto, ich weiß nicht, wonach sie gesucht haben, obwohl sie alles hatten bereit.