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Rezensionen

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28.06.2022
CG
Nach einem spontan vor Ort zum Termin geplatzten Werkstättenaufenthalt (zuviel los - man hat mir einfach vor Ort als ich das Fahrzeug in der Früh wie vereinbart abgeben wollte mitgeteilt, dass es heute nichts wird) habe ich auch die für den Wechsel geplanten Reifen von Porsche Muthgasse abholen lassen um sie nun eben dort montieren zu lassen. Und nun schickt Ohnewas doch tatsächlich noch eine Rechnung für seine erstmalige Einlagerung (ich war Neukunde) der Reifen hinten nach. Auf meine schriftliche Rückmeldung das die Einlagerung ja ohne Wert für mich als Kunden war, wenn er dann nicht montiert zum fixierten Termin und ich mich um Auslagerung und neue Werkstatt kümmern muss, kam keine Reaktion. Dafür heute die Mahnung. Wir bezahlen die Rechnung jetzt weil der Betrag ohnedies unerheblich ist, empfinden die Kombination aus "Termin platzen lassen vor Ort, Rechnung für Reifeneinlagerung nachschicken, keinerlei Reaktion auf schriftlichen Einwand, Versand der Mahnung" mehr als unseriös und einer Marke aus dem Hause VW absolut unwürdig.
02.06.2022
CG
OHNEWAS - nomen est omen Auf Termin für SEAT Frontscheibentausch mehrere Wochen gewartet. Mein erster Termin dort - Neukunde - bisher nur die Reifen dort eingelagert. Am Tag des Termins in der Früh vor Ort mitgeteilt bekommen, dass man es heute doch nicht machen kann zeitlich. Einfach zu viel los. Ich war entsprechend überrascht, enttäuscht und verärgert. Habe mich sodann an Porsche Wien gewandt. Man hat mir einen Ersatztermin gegeben in großer Profi-VW-Werkstatt und holt auch meine Reifengarnitur aus OHNEWAS Reifendepot - möchte dort einfach nicht mehr hinfahren. Hat sich für mich erledigt. Schade, weil ich ganz bewusst KMUs unterstütze, aber manchmal ist es eben doch besser gleich zum Schmid, statt zum Schmidl zu gehen.

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