Porsche Leoben (Unfall Spezialist)

Die Werkstatt Ihres Vertrauens in 8792 St. Peter-Freienstein

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Services und Marken

Rezensionen

(5)

08.07.2024

Google Maps Review

Service- und Kundenorientierung im Rahmen der Mobilitätsgarantie bzw. Pannenhilfe nicht vorhanden! ÖAMTC konnte die Panne in 10-15min beheben, sodass eine Weiterfahrt möglich war (zu meinen Kosten)! Zum Vergleich die von PIA Leoben angebotene Servicedienstleistung ("Abschleppen und Inspektion am folgenden Tag; kein anbieten von Ersatzmobilität, etc."). Der Lösungsvorschlag vom ÖAMTC wurde trotz abermaligen Rückruf des PIA Leoben Service Mitarbeiters nicht angenommen und auf das Abschleppen verwiesen. Diese Kundenorientierung und Servicedienstleistung entspricht nicht dem Markenversprechen von Audi bzw. der Dienstleistung im Rahmen der Mobilitätsgarantie. In anderen Werkstätten und von anderen Generalimporteuren andere Länder ist man eine derartig schlechter Kundenservice bei Audi nicht bekannt!

25.05.2024

Google Maps Review

Wirklich enttäuschende Werkstatt/Händler und auch schlechtes, chaotisches Service. Arbeiten werden nicht ausgeführt, es ruft niemand zurück, wenn man anruft bekommt man keine konkrete Antwort. Von einem teuren Premiumhersteller kann man definitiv ein besseres Service erwarten. Ich wechsle zu einer anderen Werkstatt.

02.05.2024

Google Maps Review

Wenn man in dringenden Fällen die Werkstatt braucht, bei denen man auch das Auto gekauft hat geht man davon aus dass einem geholfen wird wenn man Kunde ist mit Garantie etc. Stattdessen wird telefonisch mitgeteilt dass man zurückgerufen wird und dieser Rückruf nie stattfindet, man SELBST muss nachlaufen und selbst dann bekommt man keine Auskunft über die weitergehende Vorgehensweise.

19.04.2024

Google Maps Review

Wenn es um Versicherungsfälle geht muss man eigentlich mit einem VW zu dieser Werkstatt. Die Arbeit wurde erledigt. Jedoch waren überall im Innenraum (A Säule, B Säule etc.) Verschmutzungen. Vielleicht sollte man sich beim Tausch von hellen Verkleidungungen vorher die Hände waschen oder Handschuhe tragen. Sieht nicht toll aus wenn man überall die Fingerabdrücke des Mechanikers am Stoff hat. Muss somit wieder Zeit in die Reinigung investieren.

08.11.2023

Google Maps Review

Top-Team👍 Kundenoriemtiert, sehr freundlich und hilfsbereit! Um eine schnelle Lösung bemüht! Sehr empfehlenswert!!!