Plankenauer

Hatte heute ein Problem mit einem Reifen der ständig aber unterschiedlich Luft verlor. Das Team beim Plankenauer hat den Fehler sofort gefunden und kostenlos beseitigt. Kann diese Werkstatt nur empfehlen.

ABSOLUTE NOTHILFE-HELDEN! Schnelle Hilfe = doppelte Hilfe! „Was für ein Glück im Unglück! Nach einem doppelten Reifenplatzer auf der Autobahn mit 2-fachem Felgenschaden wurden wir vom ÖAMTC zu diesem Reifenhändler gebracht. Und hier erlebten wir Service, wie man ihn sich nur wünschen kann! Schon die Begrüßung war herzlich und wir wurden SOFORT trotz voller Werkstatt eingeschoben. Der Chef lud uns zur Beruhigung erstmal auf einen Caffee ein – diese kleine Geste bedeutete in unserer Stresssituation enorm viel! Dann begann die Meisterleistung: Unsere Sonder-Felgen waren kaum verfügbar. Unermüdlich telefonierte der Chef 30 Minuten lang durch den gesamten Umkreis, bis er fündig wurde. Doch damit nicht genug: Er persönlich fuhr los, um die neuen Felgen abzuholen – nur damit wir unsere Reise schnell fortsetzen können! Die Montage der 4 neuen Felgen und 2 Reifen war ein Kraftakt in Windeseile. Das gesamte Team arbeitete hochkonzentriert und mit spürbarer Leidenschaft. Fazit: Hier wird „Schnelle Hilfe ist doppelte Hilfe“ nicht nur gesagt, sondern gelebt! Kompetenz, Empathie und Einsatz weit über das Normale hinaus. Vielen Dank an das gesamte Team – ihr habt uns nicht nur das Auto, sondern auch den Glauben an außergewöhnlichen Kundenservice repariert! Unbedingt empfehlenswert!“

Wollte Felgen kaufen. Alleine nur um mir ein Angebot zu machen hat es 3 Wochen gedauert! Musste aber erst 2 mal Anrufen damit überhaupt etwas gemacht wurde und das als langjähriger Kunde. Hab dann die Felgen woanders gekauft.

Ich war rundum zufrieden mit dem Service! Der Reifenwechsel ging schnell und reibungslos, das Team war super freundlich und hat mich ehrlich und kompetent beraten. Besonders positiv fand ich, dass auch kurzfristig ein Termin möglich war und man sich wirklich Zeit genommen hat – keine Hektik, keine Massenabfertigung, und ich komme ganz sicher wieder. Vielen Dank!

Wir hatten auf der Durchreise einen Nagel im Reifen, wir sind sofort dran gekommen, Reifen war in 20 Minuten fertig und er hat auch noch alle Reifen geputzt. Sehr nett fand ich auch am Spiegel die Gummibärchen mit der Bitte um eine Bewertung 👍 und das ganze hat nicht mal 50,-€ gekostet ☺️ kann die Werkstatt nur weiter empfehlen ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nette Bediendung perfekte Terminplanung