Merbag

War bei meiner Suche für mein 1. E-Auto mit der Möglichkeit des Vorsteuerabzugs in sehr vielen Autohäusern. Ein Zufall führte mich dann an den Merbag Standort Brun am Gebirge und das war ein richtiger Glücksfall! Herr Petej beriet und betreute mich während des gesamten Kaufprozesses und auch noch danach außergewöhnlich hervorragend! Nicht nur, dass ich die 2 für mich in Frage kommenden Neuwagen-Modelle jeweils ausreichend Probefahren konnte, Hr. Petej stellte von sich aus eine für mich perfekte und aufgrund von diversen Aktionen auch vergleichsweise unglaublich günstige Konfiguration zusammen, bei der ich eigentlich schon gleich überzeugt war! Ich hatte ja bereits genügend Alternativangebote diverser europäischer Hersteller aber keines konnte da mithalten! Und so gab ich dann auch meine Ablehnung gegen einen Neuwagenkauf auf, wollte ich doch einen jungen Gebrauchten oder Vorführwagen! Auch bei der Finanzierung konnte meine Bank nicht mithalten, Hr. Petej hat das alles perfekt und sehr zuvorkommend, freundlich und geduldig für mich geregelt und ich bin sehr, sehr zufrieden und nach wie vor überrascht und begeistert vom freundlichen und hervorragendem Service bei Merbag in Brunn am Gebirge!!

Am Anfang muss angeführt werden ,… MINUS 3 Sterne kann man nicht vergeben!!! Auszug div. Erfahrungen: 1) mit E Klasse beim Service,… nach dem Service sofort die Anzeige Motorölstand reduzieren 2) permanentes Geräusch im Bereich der Fahrertür (Türband),…. Türband getauscht,… ein paar Wochen danach Geräusch sogar noch stärker Im Zuge dieser Arbeiten: 1)Verkleidung, obwohl klar ersichtlich, nicht ordentlich montiert (nach Aufforderung gemacht) 2) kleine Delle im Bereich der Montagearbeiten bis heute,…. 3) für einen versprochenen Rückruf muss man quasi fast schon ein Ansuchen stellen Interesse am Kunden NULL Sobald meine Anschlussgarantie erloschen ist sieht mich dieser Betrieb nicht mehr! Ing. Dr. Brandstetter Ing.-Büro für Kraftfahrzeugtechnik

Mein Name ist Gor T, und es ist mir ein Anliegen paar Worte zu einem tollen Mitarbeiter namens Herr Wolfgang Mok zu schreiben. „Herr Mok ist seit 1 Jahr mein Werkstattbetreuer und leistet jedes Mal herausragenden Service. Super erreichbar, zuverlässig und immer mit einem offenen Ohr für jede Frage. Er hat einen großen Anteil daran, wie zufrieden ich nach meinem ersten Autokauf bei Mercedes Merbag war – und ist bis heute ein wichtiger Grund, warum ich mich dort bestens aufgehoben fühle. Jedes Unternehmen könnte sich einen so engagierten und kompetenten Mitarbeiter nur wünschen – eine echte Bereicherung! Absolute Empfehlung!“ Er verdient mehr Sterne als nur 5!!! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Toller service!!! Herr Gollubich ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin mit der Werkstatt sehr zufrieden. Auch Herr Oktay im Verkauf ist sehr kompetent und erfahren. Ich kann die Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Ich bin absolut begeistert vom Service bei Merbag in Brunn am Gebirge. Die Betreuung durch Herrn R. Rakowitz war erstklassig – freundlich, kompetent und äußerst engagiert. Die Bedienung erfolgte prompt und professionell, und ich fühlte mich von Anfang an bestens aufgehoben. Herr Rakowitz nahm sich Zeit für meine Anliegen, erklärte alles verständlich und sorgte dafür, dass alles reibungslos ablief. Ein echtes Vorbild in Sachen Kundenservice! Ich komme gerne wieder und kann Merbag uneingeschränkt weiterempfehlen.