KFZ Lorenz

Die Werkstatt Ihres Vertrauens in 6522 Prutz

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Rezensionen

(6)

06.09.2022

Petra

Gaaanz schlecht - null empfehlenswert: Aus einem kurzfristigen Notfall während unseres Urlaubes hätten wir dringend Hilfe gebraucht. 5 min *vor* 12 Uhr rollten wir unser schepperndes Auto auf den Hof - daraufhin wurde das Rolltor schnell runter gelassen - auf kein klopfen, klingeln oder Anruf wurde - kurz VOR 12 Uhr! - reagiert. Gerne hätten wir gewartet, wollten lediglich nur kurz etwas fragen. Ein Oberfrechheit und minusnull Kundenservice. Bitte meiden! 😡

28.07.2020

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Sehr unfreundlich.Hatte als Durchreisender nur eine Kleinigkeit nachgefragt,wurde abgewimmelt.Ganz schlechter Service...

14.11.2019

Google Maps Review

Absolut super

02.08.2019

Google Maps Review

Überhaupt nicht hilfreich oder professionell. Als wir in einem nahe gelegenen Dorf ankamen, kam Rauch aus den Bremsen. Da wir 800 km machen mussten, zogen wir es vor, anzuhalten, um eine professionelle Meinung einzuholen. Wir kamen um 13 Uhr an, die Garage war von 13 bis 16 Uhr geöffnet und er wollte nicht einmal den Zustand unserer Bremsen sehen. Er hat uns gerade gesagt, wir sollten unsere Reise fortsetzen, obwohl uns gesagt wurde, dass wir 800 Kilometer vor uns liegen. Ein bisschen die gleiche Erfahrung damit eine frühere Meinung. Und wir fuhren nach Bosch (V & M), 2 km entfernt, und wir wurden innerhalb von 30 Minuten auf unser Auto geschaut! Nicht so professionell und sogar gefährlich. Empfehle ich nicht!

10.07.2019

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Super unfreundlich. Hatten einen akuten Schaden am Auto während unserem Urlaub. Wollte so keine 600km nach Hause fahren. Hat mich sofort weitergeschickt ohne überhaupt mal kurz zu gucken. Ein Dorf weiter beim Bosch Service wurde mir dann sofort geholfen. Kundenservice geht anders. Schade

17.06.2019

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Wir sind mit einer defekten Antriebswelle bei einem Ford S-Max liegen geblieben. Herr Lorenz hat uns den Schaden innerhalb 24 Stunden behoben und damit unseren Urlaub gerettet. Der Preis war angemessen. Vielen Dank!