BestDrive by Continental

Ich bin zu ihnen gekommen, um die Räder auszuwuchten (Vibrationen bei 120 km/h und mehr). Sie haben die Räder ausgewuchtet, aber es hat sich nichts verbessert. Ich musste zu einer anderen Firma gehen, wo es richtig gemacht wurde. Die sollten vielleicht ihre Auswuchtgeräte kalibrieren. Positiv zu vermerken ist, dass das Personal sehr angenehm war.

Seit 10 Jahren geht es hier konsequent bergab. Beamtentum das frühestens um 5 nach 8 aufsperrt. Es gibt genug andere Reifenhändler die wesentlich Serviceorientierter sind. Mich sehen sie nach langer Zeit hier nicht mehr. (Und das von mir, wo ich eigentlich ein eher nur positiv Bewerter bin, weil es eh schon genug negatives auf der Welt gibt)

Nach einer Online-Terminvereinbarung, ist man dort TOP aufgehoben. Kompetente und Nettes Personal, es wird schnell und genau gearbeitet und es nicht viel los. Der Preis für die Arbeiten liegen im Normalbereich.

Wirklich sehr kompetente und vor allem ultraschnelle Terminvereinbarung für die Fahrwerksvermessung an meinem BMW. Ich habe angerufen und hatte 10 Minuten später schon einen Termin, da ich am nächsten Tag eine Typisierung bei der KFZ Landesstelle hatte und das Vermessungsprotokoll vom damaligen Einbau nicht mehr hatte und es daher sehr dringend war. Mir wurde sofort - und das kurz vor Dienstschluss - geholfen, während mich andere Anbieter in Graz nur vertröstet haben. Top! Gerne jederzeit wieder!

War heute (Dienstag - 20.06.2023) kurz vor 1600 in dieser Filiale und wollte meine Reifen umstecken lassen. Bei meiner Anfahrt bemerkte ich bereits, dass wenig los war, nur eine der vier Boxen war belegt. So ging ich volle Freude ins Büro um eben diesen Auftrag, schnell und einfach, erledigen zu lassen. - Tja nicht mit der Firma "PROFI"-Reifen. Ich ging zum Schalter und fragte höflich ob es möglich wäre mir schnell die Reifen zu tauschen, ohne Extras - nur umstecken. Die Antwort konnte ich nicht glauben: "Naaaaa, heute nicht mehr, es ist so heiß und das tu ich meinen Leuten nicht an - kommen sie am Donnerstag." Liebe Leute nicht böse sein, ich habe diesen Tag auch auf einem Dach in der Innenstadt verbracht und Antennen montiert, aber scheinbar ist es eine Stunde vor Geschäftsschluss (1700) dieser Filiale nicht mehr zumutbar zu arbeiten. Und als Alternative - zu arbeiten innerhalb der Geschäftszeit - einen Termin in 2 Tagen anzubieten ist einfach nur frech. Also meine Note - Nicht Genügend, Profi Reifen setzen. UPDATE vom 04.08.2023 Habe nun 3 Emails an die mir in der Antwort des Inhabers bekannt gegebene Adresse geschickt und nicht einmal eine automatischen Antwort erhalten... Aber somit stimmt das Service online wenigstens mit dem in der Filiale überein.