BestDrive by Continental

Die Werkstatt Ihres Vertrauens in 4600 Wels

Westring 3
4600 Wels

07242...

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wels@bestdrive.at

www.bestdrive.at/...

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BestDrive Austria ist eine Tochtergesellschaft der Continental AG und betreibt unter dem Namen BestDrive by Continental über 60 Werkstätten österreichweit. Damit ist BestDrive Austria nicht nur einer der größten Reifenfachhändler Österreichs, sondern auch einer der führenden Anbieter im Bereich Autoservice für Privat- und Firmenkunden.

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Services und Marken

Rezensionen

(5)

25.04.2025

Google Maps Review

Top Service Super freundlich und schnell. Bin froh, dass ich dieses Team gefunden habe!

23.04.2025

Google Maps Review

Ich bin bereits seit längerer Zeit Kunde bei Profi-Reifen in Wels und war bisher immer relativ zufrieden. Leider war mein letzter Besuch eine große Enttäuschung, was den professionellen Umgang im Betrieb betrifft. Während ich im Wartebereich (mehr als 1 Stunde) auf den Reifenwechsel wartete, wurde ein Mitarbeiter vom Vorgesetzten lautstark und vor allen anwesenden Kunden wegen eines Fehlers kritisiert. Natürlich ist es wichtig, auf Fehler hinzuweisen – jedoch sollte das in einem respektvollen Rahmen und nicht vor versammeltem Publikum geschehen. Dieses Verhalten war dem Mitarbeiter gegenüber äußerst beschämend und wirkte alles andere als professionell. Vor allem bei einer renommierten Kette wie BestDrive erwartet man einen anderen, respektvolleren Umgang mit den eigenen Mitarbeitern. Kein Wunder, dass die Mitarbeiter oft desinteressiert wirken, wenn derartige Führungsstile im Alltag herrschen. Nicht zu empfehlen, und ich werde diese Werkstatt in Zukunft bestimmt nicht mehr aufsuchen.

13.04.2025

Google Maps Review

Ich war dort bereits mehrfach Kunde und das wird auch so bleiben. Freundlich, kompetent, günstig und entgegenkommend.

09.11.2024

Google Maps Review

Wenn euer Montagepaket auf der Homepage falsch ist, kann der Kunde nichts dafür. Ich habe schließlich auch darauf gezahlt, kein Thema. Nur weil ich vergleichsweise genannt hab, was ich letztes Jahr für diesen Service bezahlt hab, heißt das nicht, dass ich darauf bestanden hab, einen falschen Preis zu zahlen. Die Art & Weise bzw. der Ton, wie ich eines Besseren belehrt wurde, war weit weg von freundlich. "Auf der Homepage was buchen und dann behaupten ..." "Mach mas oder mach mas ned?!!" Die jungen Herren und der Rest des Teams sind freundlich aber der ältere Herr, wahrscheinlich der Leiter, sollte sich mal Gedanken machen, wie man mit Kunden umgeht. Den Kunden anschreien und anzumotzen, ist wirklich das Letzte. Leider nie mehr wieder. Keine Weiterempfehlung.

07.11.2024

Google Maps Review

Ich wurde tatsächlich vom Filialleiter als Lügner bezichtigt, da meine Radkappen anscheinend vor dem Reifenwechsel schon defekt waren! Da bereits die Radkappen schon einmal in dieser Werkstatt gebrochen wurden, habe ich vor dem Wechsel darauf hingewiesen aufzupassen. Leider habe ich keine Beweisfoto gemacht und im Nachhinein wurde mir von zwei Technikern vergewissert die waren schon defekt! Leider findet man dieses Mal keine Lösung. Das war beim letzten Mal noch anders da war das kein Problem und die Radkappen wurden einfach getauscht. Werde meine Reifen in den nächsten Tagen holen und in eine andere Werkstatt bringen!