BestDrive by Continental

Beste Firma... Sehr schnelle servis Beste Team Gruppe

Ich habe keine Guten Erfahrungen gemacht kein Rückruf oder gesprächsbeteitschaft einfach ein unangenehmer Lieferant

Dies ist wirklich die furchtbarste Firma mit der ich jemals zusammengearbeitet habe! Immer wenn ich in deren Onlineshop Reifen bestellt habe wurden diese an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse versendet, ich musste immer nachtelefonieren damit das funktioniert, mehrmals funktionierte dies nicht und ich habe diese selber den Kunden hinterhergefahren, auf meine Kosten.. In einem weiteren Fall habe ich 4 Stk Reifen bestellt und zu einem Kunden liefern lassen, diese Reifen wurden nicht zum Kunden versendet sondern irgendwo anders hin, dort nicht angenommen und gingen zurück ins Lager, ich wurde darüber nicht benachrichtigt und erst als mich der Kunde nach rund einem Monat fragte wo denn diese Reifen bleiben habe ich nachgerufen und es wurde mir erklärt, daraufhin habe ich diese storniert und eine Gutschrift erhalten, danach habe ich dieselben Reifen teurer woanders bestellt um diese dem Kunden liefern zu können, mit Verlust.. Vor kurzem habe ich einen gerichtlichen Mahnbescheid wegen dieser 4 stornierten Reifen erhalten und statt knapp unter 200€ sollte ich jetzt rund 550€ bezahlen, für Reifen die ich nicht erhalten habe und für einen großen Ärger den ich damals mit meinem Kunden hatte dank Contitrade. Contitrade unterstellt mir in dieser Angelegenheit ich hätte nach der Stornierung nochmals angerufen und diese 4 Reifen bestellt obwohl es anhand Telefonprotokollen nachweisbar ist dass ich nach dem längeren Gespräch wegen der Stornierung mit keiner weiteren Contitrade Nummer telefoniert habe, und auch gibt es zum selben Zeitpunkt eine Rechnung einer anderen Firma wo ich diese dann bestellt habe um meinen Auftrag einhalten zu können und diese somit mit Verlust dem Kunden geliefert habe! Jetzt kann ich mich mit einem Nervenaufreibenden Gerichtsverfahren herumschlagen wegen Fehlern die Contitrade gemacht hat und für die ich nichts kann...

Sehr gute und schnelle Küche

Termin für die Reparatur am Reifen binnen einem Tag bekommen, dieReparatur selber dauerte gerade mal 25min und schon war ich schon wieder am Heimweg mit einem perfekt repariertem Reifen