Automobile Knauss Mazda

Wir sind am Samstag für 1 Woche Urlaub mit unserem BMW Cabrio in der Ramsau angekommen und 40 Kilometer vor dem Ziel ist der Seilzug im Fensterheber auf der Fahrerseite gerissen und das Fenster ist runter gefahren und blieb unten, nichts zu machen. Direkt Montag früh habe ich beim BMW Autohaus Automobile Knauss GmbH in Liezen angerufen und mit Herrn Auswerth gesprochen. Er hat direkt das defekte Teil bestellt und für den kommenden Tag einen Termin für die Reparatur angeboten. Dann ist auch noch ein ABS Sensor am Fahrzeug ausgefallen und die Brems- und Regelsysteme waren beeinträchtigt. Als wir zum Termin am Dienstag ankamen, war auch das zusätzlich ausgefallene Teil vorrätig und in knapp 2 Stunden wurden der Fensterheber und der ABS Sensor getauscht. Wir wurden sehr freundlich empfangen und in der Wartezeit mit Getränken versorgt. Man kann die Fahrzeug Aufstellung und den Zubehör Shop in Ruhe anschauen und dabei gemütlich Kaffee trinken. Ich möchte mich nochmal für die schnelle und professionelle Hilfe bedanken, das hat unseren Urlaub und auch die Rückfahrt gerettet. Vielen Dank und viele Grüße.

Vielen Dank an das Team der Firma Automobile Knauss. Nur zum Empfehlen!!! Hol und Bring Service incl. kostenloser Fahrzeugwäsche und echt Top durchgeführter Reparatur... ausserdem sehr freundlicher Kundendienst!!! uvm... Immer wieder gerne

An sich ganz nettes Autohaus. Netter wäre es allerdings gewesen wenn man uns gleich gesagt hätte das unser Auto einen total schaden hat und nicht noch 1500 euro für eine Reparatur abgeknöpft hätte die wir uns sparen hätten können. Aber das Auto wurde ja dann für 500 Euro verkauft also waren es am Ende nur noch 1000 Euro beim Fenster raus geschmissen.

Freundlich, kompetent und gewissenhaft. Der Kaffee ist spitze und man wird auch als „Fremdmarkenkunde“ behandelt wie ein König. Die Wartezeiten sind auch zu Stoßzeiten kurz und die Atmosphäre trotz sichtbar hoher Auslastung entspannt und familiär. Man merkt dem Team an wie wertschätzend in alle Richtungen agiert wird.

Danke für die super Beratung!! Wir freuen uns schon sehr auf den Neuen. Gebt auch den Leuten in der Werkstatt bescheid, dass alles super geklappt hat. Habts ein wunderbares Team. Beste Grüße!