Autohaus Reiser (Unfall Spezialist)

Obwohl klar war, dass es eher nicht dieser Wagen werden wird, durften wir uns spontan einen Audi E Tron ansehen, zudem hat sich Herr Lazic stets Zeit für uns genommen und hat alle Fragen beantwortet! Somit sind die 5/5 Sterne absolut verdient!

Unser Škoda hatte eine Panne während der Fahrt durch Österreich, und wir wurden zu diesem autorisierten Škoda-Service abgeschleppt. Dort wurde die Reparatur auf 2.000 bis 3.000 € geschätzt, und allein für die Diagnose wurden etwa 180 € berechnet. Da unser lokaler autorisierter Škoda-Service die gleiche Reparatur auf etwa 1.000 € geschätzt hatte, entschieden wir uns, das Auto zurück nach Hause abschleppen zu lassen – was uns erheblich Zeit und Geld kostete. In unserer Werkstatt wurde dann die tatsächliche Ursache festgestellt, und die Gesamtkosten, inklusive Diagnose und Reparatur, betrugen nur 280 €. Ich weiß nicht, wie gründlich das Problem in dieser österreichischen Werkstatt untersucht wurde, aber angesichts der 180 € für eine falsche Diagnose mussten wir das Auto letztendlich dorthin bringen, wo man wirklich etwas von seinem Handwerk versteht. Our Škoda broke down while driving through Austria, and we were towed to this authorized Škoda service center. They estimated the repair cost between €2,000 and €3,000 and charged around €180 just for diagnosing the issue. Since our local authorized Škoda service center estimated the same repair at around €1,000 based on the description, we decided to have the car towed back home—a process that cost us significant time and money. Once at our local service, they identified the actual issue, and the total cost, including diagnosis and repair, was just €280. I’m not sure how thoroughly the issue was investigated at this Austrian service center, but given that they charged €180 for a diagnosis that turned out to be incorrect, we ended up needing to tow the car elsewhere—to professionals who actually know what they’re doing.

Ich kann Autohaus Reiser, besonders Mario Wuppinger sehr empfehlen: zuvorkommend, kompetent, sehr freundlich und hilfsbereit, rasche und unkomplizierte Abwicklung.

War während meines Urlaubs in zwei verschiedenen Jahren wegen unterschiedlichen Themen dort. Mir wurde immer schnell geholfen, sehr freundliches Personal und faire Preise. Kann ich sehr empfehlen.

Mein Besuch im Autohaus Reiser war eine durchweg positive Erfahrung. Die Terminvereinbarung verlief reibungslos und unkompliziert. Ein Anruf genügte, und ich hatte schnell einen passenden Termin. Der Service war äußerst freundlich und zuvorkommend. Das Team nahm sich Zeit, meine Anliegen zu besprechen, und beantwortete alle meine Fragen geduldig und kompetent. Ich fühlte mich jederzeit gut aufgehoben und geschätzt. Auch in puncto Preis-Leistung überzeugt das Autohaus Reiser. Die angebotenen Dienstleistungen und Produkte stehen in einem sehr fairen Verhältnis zum Preis, was mir ein gutes Gefühl bei meiner Entscheidung gab. Insgesamt kann ich das Autohaus Reiser nur weiterempfehlen. Wer auf der Suche nach einem zuverlässigen und kundenorientierten Autohaus ist, wird hier definitiv nicht enttäuscht.