Autohaus Reiser (Unfall Spezialist)

Aufgrund eines Versicherungsfalles habe ich mein Auto zum Autohaus Reiser gestellt, um den Blechschaden zu reparieren. Da das jährliche Pickerl-Gutachten ebenfalls zu erneuern war, wollte ich dieses gleich mit erledigen lassen. Ich staunte nicht schlecht, als ich eine Rechnung von 1500 € vorgelegt bekam. Da ich diese Summe für übertrieben hielt, ging ich zu einer anderen Vertragswerkstatt und ließ mein Auto dort überprüfen. Meine Reparaturkosten beliefen sich auf 0 € und ich bekam das Pickerl-Gutachten ausgestellt. Ohne jemanden beschuldigen zu wollen, grenzt dieses Verhalten vom Autohaus Reiser an einer Abzocke und mein Vertrauen zu dieser Werkstatt ist gebrochen.

Ich habe vor ein paar Monaten einen Audi A1 bei Herrn Mario Pircher gekauft und kann absolut nur positives berichten. Von der ersten Minute am Telefon bis hin zu meinen vielen Fragen bzw. Installationsproblemen etc., wurde ich immer wieder von Herrn Pircher vorzüglich betreut. Auto wurde geholt und wieder gebracht und auch die Leistung vor Ort kompetent erledigt. Habe mittlerweile bei Autohaus Reiser das 2. Auto gekauft und wer weiß vielleicht irgendwann noch ein 3.Kauf. Also so einen Top Berater sowie Allrounder habe ich noch in keinem Betrieb gefunden. Vielen Dank an Herrn Pircher! Auch ein Dankeschön an das freundliche bemühte Team der Firma Reiser!

Sehr enttäuscht und fühle mich betrogen Mein Name ist Zupljanin und ich habe vor etwa einem halben Jahr ein Fahrzeug (Golf 8) in diesem Autohaus für rund 20.500 € gekauft. Laut Verkäufer war das Auto servicegepflegt, was für mich ein wichtiges Kaufkriterium war. Nach dem Kauf bin ich – im Rahmen meiner gültigen 5-Jahres-VW-Garantie – zu einem offiziellen VW-Vertragspartner (nicht dieses Autohaus) gefahren, um eine Reparatur vornehmen zu lassen. Dort wurde mir vom Werkstattmeister mitgeteilt, dass an meinem Fahrzeug kein einziger Service durchgeführt wurde. Aufgrund dieser Tatsache ist die VW-Garantie vollständig erloschen. Ich habe daraufhin sofort den Verkäufer kontaktiert. Leider wurde mein Anliegen nicht ernst genommen und das Ganze heruntergespielt, als wäre es „nicht so schlimm“. Für mich ist das ein absolutes No-Go – ich fühle mich betrogen und über den Tisch gezogen. Fahrzeuge ohne dokumentierte Servicehistorie sind nicht nur deutlich günstiger, sondern auch wesentlich schwerer zu verkaufen. Ich hätte das Auto unter diesen Bedingungen niemals gekauft. Fazit: Dieses Autohaus hat mein Vertrauen massiv enttäuscht. Ich kann nur jedem raten, beim Kauf hier äußerste Vorsicht walten zu lassen und alle Angaben genau zu prüfen. Für mich – nie wieder!

Nutzfahrzeuge Ausstellung von 28. bis 29.3. beim Autohaus Reiser, war eine gelungene Präsentation der vielen verschieden Kfz. Alle die I-Busse und Campingbusse waren für jeden Autoliebhaber sehenswert. Mit Gulaschsuppe, Laugenbreze bzw. Semmerl wurde man auch kulinarisch verwöhnt.

Haben heute unseren Neuwagen übernommen und sind mit dem Autohaus Reiser sehr zufrieden. Besonders bei Herrn Darko Lazic möchten wir uns nochmals für seine enorme Geduld herzlich bedanken. Seine hohe fachliche Kompetenz, gepaart mit Freundlichkeit und Sympathie haben wir so bei einem Autokauf noch nie erlebt. Weiterhin viel Erfolg und liebe Grüße aus Vöcklamarkt, Bertram und Martina Zuegg