Autohaus Jobst

Termin für Pickerl und Service bei Herrn Uros Dragutinovic gehabt und bin äußerst zufrieden mit der Erfahrung! Sehr genaue Kostenberechnung erstellt und alle offenen Punkte am Fahrzeug durchgegangen. Engagiert, freundlich und professionell. Empfehlenswert!

Absolut zum weiter empfehlen sehr freundlicher Mitarbeiter 👍

Extrem überteuert! Zuerst wird bei Annahme nach Limit gefragt bis zu welchem repariert werden kann bevor nochmals angerufen werden muss falls was notwendiges gefunden wird und selbstverständlich beläuft sich der Preis genau auf diesen Betrag. Wenn man sich dann die Rechnung anschaut was gemacht wurde fragt man sich sofort warum man zu dieser Werkstatt gegangen ist. Uncharmante Abzocke!

Schlechter Ersteindruck aufgrund der Organisation. Die Frauen der Terminvergabe, miteinander getuschelt haben das das System schon wieder einen Fehler gemacht hat , wollte man mir mehrmals einreden das mein Termin gestern schon war. Mein Termin war per e- mail Bestätigung , an dieses tag um die Uhrzeit . Hätte man meiner Meinung nach anders reagieren können als mir die schuld geben zu wollen. Nachdem ich mich dann erst woanders anstellen musste, bin ich nach einer wartezeit mal dran gekommen. Das Gespräch mit den herrn war durchschnittlich. Kurze Erklärung meinerseits was kaputt ist, seiner frage was mein limit ist. Ich soll das Auto stehen lassen, mein einwand ob es e bald in die garage geholt wird weil ich kein parkpickerl hab , wurde bejaht (mal schauen ob ich einen strafzettel habe). Spoiler:nein, es wurde von der werkstatt beschildert. Auch die Aussage die der Herr bei mir und bei den kunden mehrmals gesagt hat " aufgerundet" fand ich unprofessionell. Man kann doch den preis sagen der es tatsächlich ist. Paar stunden später, anruf das ich zusätzlich 500 euro zahlen soll weil einiges aufgefallen ist, da es bei Nachfrage jedoch nicht erklärt werden konnte, wollte ich das nicht. Und wenn ich wegen eines schadens hinten am auto komme und plötzlich für den Motor plus 500 zahlen muss, kommt mir das schon komisch vor. Besonders wenn man einfache laienfragen nicht beantwortet bekommt. Jetzt lese ich die bewertungen und anscheinend ging es nicht nur mir so. Beim holen keine Probleme aber man hat gemerkt das der Anruf nur Geldmacherei war, diese sachen wurden nichtmal vermerkt .(wie am telefon gesagt) Wegen den schlechten ersten Eindruck und diesen anruf, möchte ich eigentlich nicht wieder kommen. Vielleicht bessere Strategie wenn die firma spezifischer die kunden anruft h d das der Mitarbeiter auch davor informiert und nicht hofft das der kunde zu allem ja und amen sagt

Schlimmster Kundenservice ever... War am 05.12. dort, um meinen Schaden an der Stoßstange aufnehmen und begutachten zu lassen... Trotz Zusage, dass sich jemand bezüglich Abwicklung mit der Versicherung bald melden wird und mehrerer Anrufe meinerseits bisher (16.12.) keine Rückmeldung. So geht das nicht. Ich gehe woanders hin...

Das Kundenservice ist echt schlimm. Vereinbarungen werden nicht eingehalten, es wird nicht proaktiv informiert, man hängt ewig in der Telefonleitung - das Unternehmen ist einfach schlecht organisiert und keiner spricht dort mit dem anderen. Ich musste sechs mal vor Ort erscheinen um eine Reparatur und ein Service abzuwickeln. Ich suche mir klar eine andere Werkstätte.

sehr teuer