ATP Monschein

bin in die Werstätte fragen ob ich kurz parken darf es würde mir sehr freundlich gestattet ich wünsche den Inhaber ein schönes Wochenende und nochmals vielen Dank

TOP Firma, verlässlich, professionell, fair!

Sehr Bemühtes und Freundliches Personal....Teile bekommt man alles was man Braucht zu Erschwinglichen Preisen ...sehr gut Beratung in Sachen Technik und Teile....immer wieder gern

Komplett überteuert. Die Mechaniker wissen kaum was Sie machen. Und vom Chef bekommt man keine Kompetente Antwort.

VW T4 2.4 Zylinderkopfschaden Es wurde sich nicht an den mündlichen Reparaturauftrag gehalten. Vereinbart wurde telefonische Kontaktaufnahme nach der Schadensanalyse. Statt sich daran zu halten wurde nach Ermessen der Werkstatt einfach alles repariert und man hat mich vor eine 3330Euro Rechnung gestellt!!! Es wurden Teile ausgewechselt die nicht nötig gewesen wären. Außerdem wurde ein Wertgutachten und eine schriftliche Schadensanalyse versprochen welche ich nie bekommen habe. Bei einigen Telefonaten mit dem Inhaber wurde ich immer wieder mit der Aussage "Bin am schreiben aber leider noch nicht fertig" hingehalten, bis schlussendlich einfach nicht mehr abgehoben bzw reagiert wurde. Bei der Reparatur selbst, wurde der Lack an der Stoßstange schwer beschädigt sowie eine Beule verursacht. Der manuelle Joker hängt seitdem fest und die Scheinwerfer wurden nicht richtig eingestellt bzw. wurde der Stellmechanismus (es waren nagelneue Scheinwerfer) so ruiniert dass ich wieder neue kaufen müsste. Alles in allem wurde nicht nach Auftrag und nicht nach Reparaturvorgabe von VW gearbeitet. Es wurde die komplette Front demontiert damit man bequemer arbeiten kann obwohl beim T4 nachdem man den Kühler abgenommen hat ohnehin sehr viel Platz ist. Bei der Montage wurde dermaßen gepfuscht das man bei den spaltmaßen auf der einen seite 3mm und auf der anderen 8mm hat. Es wurden Arbeitsstunden geschunden und die Rechnung in die Höhe getrieben. Man hat meine Situation schamlos ausgenutzt um ordentlich Kohle zu machen.