PSA Retail Austria

Werkstatt hat die Reparatur in veranschlagtem Zeitraum korrekt abgewickelt und die komplette Kommunikation mit der Versicherung übernommen. Hervorzuheben wäre Herr Budak, der sich um alles gekümmert hat und darauf geschaut hat, dass alles passt.

Mein Auto wurde am 14.2.26 vom ÖAMTC zur Werkstatt gebracht. Ärgerlich weil 2 Wochen vorher das Service gemacht wurde. Nachdem ich angerufen habe um etwas zu erfahren, wurde ich immer auf morgen vertröstet und nicht zurückgerufen. Die Fehlersuche beim DS 7 dauerte über eine Woche. Interessanterweise bekommt man dann verschiedene Auskünfte von den Mitarbeitern, was zu reparieren wäre. Mein Vertrauen ist weg und ich bin wirklich gespannt, wann mein Auto fertig wird. Beste Grüße Update 03.03. Drosselklappe wurde getauscht (laut Fehlerprotokoll). Das Auto springt aber noch immer nicht an. Es wurde wieder ein Ticket geschrieben. Seit gestern habe ich wenigstens ein kostenloses Ersatzauto (manchmal helfen Rezensionen). Nur zur Aufklärung: der junge Mann an der Reparaturannahme ist wirklich bemüht. Beste Grüße Andreas Holzer

Wurde von Ihrem Herrn Budak betreut und kann mich nur den positiven Bewertungen anschließen. Terminvergabe und Reparatur wurden zum schnellst möglichen Zeitpunkt erledigt. Daumen hoch-so soll es sein, bitte weiter so

Auto zur Reparatur zu Stellantis in der Triester Straße gebracht - die Betreuung durch Herrn Budak war perfekt: hochkompetent, kundenorientiert und freundlich. Er hat vorab alles organisiert und alles erklärt. Das ist wirklich Kundenservice so wie es sein soll. Vielen dank!

Ich möchte Herrn Budak vom Service-Team ein großes Lob aussprechen! Er ist sehr freundlich, respektvoll und absolut lösungsorientiert. Obwohl ich mein Vertrauen in Peugeot schon fast verloren hatte, hat er mich so professionell und menschlich betreut, dass ich wieder Vertrauen gewonnen habe. Man merkt sofort, dass ihm Kundenzufriedenheit wirklich wichtig ist. Solche Mitarbeiter sind ein echter Gewinn für jedes Unternehmen – vielen Dank, Herr Budak!