Merbag

Wir haben 03/2025 einen gebrauchten CLA gekauft und der Verkäufer war nur aufs verkaufen aus nicht um den Kunden zu gewinnen. 1. defekte Scheibenwischer bei Auslieferung obwohl erklärt wurde seitens des Verkäufers das diese getauscht wurden . Er war angeblich dabei - reine Lüge!!!! auf meine Kosten und meiner Zeit nach langem hin und her hingefahren um neue zu holen 2. ca. 1Woche nach Übergabe wollten wir in den Urlaub fahren und haben festgestellt das nicht einmal ein Kompressor für das Reifendichtmittel vorhanden ist - wieder auf unsere Kosten und Zeit hingefahren um einen zu bekommen 3. bei der Frage ob es vielleicht lose gebrauchte Winterreifen gäbe hat er und der Leiter des Standortes versprochen sie schauen und melden sich - natürlich nichts passiert Der CLA hat auch 40.000€ gekostet aber ich habe den Eindruck man ist hier nur gern gesehener Kunde wenn man Autos mit höherem Preis kauft. Diese Autohaus sieht uns nie wieder den dort ist der Kunde nicht König wie man sagt oder zumindest nicht alle Kunden!!! Der Verkäufer war Hr. Kellner und der Betriebsleiter Hr. Stachel war auch nicht unbedingt eine Ansprechperson für einen Kunden leider oder Schade!!!!!

Mein Autokauf war einfach......... Perfekt! Dank Herrn Ing. Paliari lief mein Autokauf professionell, problemlos und perfekt ab. Der Ankauf meines Eintauschfahrzeug war fair und der Ablauf einfach. Ich kann Herrn Ing. Paliari und das Autohaus nur weiterempfehlen.

Auf der Suche nach einem flotten E-Auto sind wir bei Mercedes gelandet. Der CLA 250+EQ hat uns gefallen. Herr Nils Straka hat uns ausführlich beraten und mit fachlichem Wissen überzeugt. Die Betreuung auch nach der Fahrzeugauslieferung ist Erste Sahne. Das gesamte Team ist sehr gut eingespielt. Die Damen im Empfang sind freundlich und zuvorkommend. Danke Herr Nils Straka für Ihre sehr freundliche und höfliche Beratung. Alles Gute

Nach längerer Suche nach einem neuen Auto bin ich beim Merbag in Brunn gelandet. Ich wurde direkt sehr freundlich von Herrn Petej David angesprochen und beraten. Ich hatte mehrere Beratungstermine, welche alle zur vollsten Zufriedenheit waren. Egal welche Fragen oder Anliegen ich hatte, Herr Petej war sehr bemüht und konnte alles beantworten sowie lösen. Einen so engagierten, netten und zuvorkommenden Berater/Verkäufer hatte ich selten irgendwo. On Top kam das Auto sogar noch vor Weihnachten und damit früher als geplant was natürlich toll war. Meine Erwartungen wurden in Summe mehr als übertroffen und ich bin sehr glücklich mit meinem neuen Auto. Danke nochmals für alles!

War bei meiner Suche für mein 1. E-Auto mit der Möglichkeit des Vorsteuerabzugs in sehr vielen Autohäusern. Ein Zufall führte mich dann an den Merbag Standort Brun am Gebirge und das war ein richtiger Glücksfall! Herr Petej beriet und betreute mich während des gesamten Kaufprozesses und auch noch danach außergewöhnlich hervorragend! Nicht nur, dass ich die 2 für mich in Frage kommenden Neuwagen-Modelle jeweils ausreichend Probefahren konnte, Hr. Petej stellte von sich aus eine für mich perfekte und aufgrund von diversen Aktionen auch vergleichsweise unglaublich günstige Konfiguration zusammen, bei der ich eigentlich schon gleich überzeugt war! Ich hatte ja bereits genügend Alternativangebote diverser europäischer Hersteller aber keines konnte da mithalten! Und so gab ich dann auch meine Ablehnung gegen einen Neuwagenkauf auf, wollte ich doch einen jungen Gebrauchten oder Vorführwagen! Auch bei der Finanzierung konnte meine Bank nicht mithalten, Hr. Petej hat das alles perfekt und sehr zuvorkommend, freundlich und geduldig für mich geregelt und ich bin sehr, sehr zufrieden und nach wie vor überrascht und begeistert vom freundlichen und hervorragendem Service bei Merbag in Brunn am Gebirge!!