Carglass

Bin vormittags zu Car Glas gefahren um den Steinschlag auf der Windschutzscheibe zu begutachten, der Mitarbeiter von der Annahme sagt kein Problem kostet normal 180.- fürs ausbessern, so weit so gut. Er sagte ich soll nachmittags vorbeikommen wird gleich repariert. Super so schnell, sagte alle meine Termine ab und fuhr zu Car Glas. Wie ich bei Car Glas war sagte der Mitarbeiter zu mir es geht nicht hab noch zwei Autos zu machen. Kann der Mitarbeiter mir nicht gleich vormittags das sagen das er keine Zeit hat. Sehr ärgerlich hätte meine Termine dann nicht absagen müssen. Schlechtes Service!!!

Kamen mit einer kaputten Seitenscheibe nach Einbruch in Rom auf der Durchreise ohne Termin vorbei. Eine Ersatzscheibe hätte bestellt werden müssen. Die beiden sehr freundlichen Mitarbeiter haben uns aus Verpackungsmatrial die Dreiecksscheibe abgedichtet, so dass wir unsere 1000 km Autobahn nach Kiel gut fahren konnten. Tausend Dank nochmal an das Team.

Unprofessionalität – Schmutz, Fehler und entsorgte Dokumente ​Absolut enttäuschende Erfahrung bei Carglass Innsbruck. Nach einem Scheibentausch (Kaskofall) wurde meine gültige Anwohner-Parkkarte einfach weggeworfen, anstatt sie auf die neue Scheibe zu übertragen. Die Folge war ein teurer Strafzettel und Behördengebühren. ​Zusätzlich war die Arbeitsqualität mangelhaft: ​Innenraum verschmutzt: Das Auto wurde im Innenraum dreckig hinterlassen. ​Scheibenwischer falsch montiert: Die Wischer wurden so schlecht angebracht, dass ich ein zweites Mal in die Filiale fahren musste, um dies korrigieren zu lassen. ​Anstatt Verantwortung für diese Fehlerkette zu übernehmen, wird die Reklamation mit einer arroganten Standard-E-Mail abgelehnt, in der die Schuld dem Kunden zugeschoben wird. Ein Fachbetrieb, der weder sauber arbeitet noch Kundeneigentum respektiert, verdient kein Vertrauen. ​Wer Wert auf sein Auto, Sauberkeit und seine Zeit legt, sollte diese Filiale unbedingt meiden!

Top Service,sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter.Hab schnell einen Termin bekommen, der Steinschlag wurde sehr gut repariert

Leider keine Gute Erfahrung, nach Reperatur der Frontscheibe kein Pickerl erhalten, da der Einschlag vom Stein nicht vollständig mit Harz gefüllt wurde. Ergänzend: Leider wurde der Rechnungsbetrag nicht verkürzt! Der Kundenservice ist damit auch gänzlich schlecht und unbrauchbar. Jetzt entstehen mir Kosten für ca 1500 Euro für eine neue Frontscheibe! Ich kann nur jedem abraten diesen Betrieb der sich als Fachwerkstatt bezeichnet zu meiden!!